虽已是深秋，但背靠芦苇山的西南铝西铝工业公司此刻仍然一片绿意。微风过处，人行道旁高大整齐的黄桷树、小叶榕随风起舞，一车车的货物正紧张地发往各地，一派祥和。
　　如果不是亲见，很难想象前几年还是“问题大户”的这家公司刚刚被评为重庆市和谐劳动关系“AAA”级企业。
　　作为曾经的困难企业，西铝工业公司是如何实现从“问题大户”到和谐企业的转变呢？——“空谈误企，实干兴业”的企业精神是他们构建和谐企业路上的有力支撑。
　　以人为本——
　　找到“病灶”解决矛盾
　　2010年春天, 新组建的西铝工业公司管理团队依然无法“治愈”多年形成的“痼疾”——严重的消极怠工又出现了。
　　多年来，西铝工业公司一直是西南铝集体企业中的“困难户”。职工收入低、福利差、人心散导致干群关系恶劣，对刚刚上任的新一届管理团队的不信任，使他们继续沿用这种特殊的方式表达对所处“生态”的强烈不满。
　　职工消极怠工，就会让生产陷入僵局。可好不容易才接到的包装箱订单不等人。在没有更好的解决办法以前，为了防止激化矛盾，管理团队只能采取权宜之计，在全公司抽调人员组成生产突击队，在怠工人员下班后，立刻补位生产，确保包装箱生产。
　　而这种让人头疼的“游击战”让管理团队悟出一个深刻的道理——没有和谐的劳动关系，就没有企业的持续健康发展。要想实现企业的可持续发展，在生产经营活动中就必须把“民生”贯穿始终，把维护职工权益作为根本点，出发点和落脚点，从而解放生产力，提高职工的工作积极性。
　　打造“硬件”——
　　“对症下药”民生先行
　　找到了病根，管理团队“对症下药”，着力打造工资分配、社会保险与福利等职工最关心的“物质硬件”，用制度构建和谐的劳动关系。
　　管理团队下的“第一味药”就是与职工协商对工资分配进行了调整。2010年8月，全计件的工资制度开始实施。
　　“以前干多干少一个样，以后算计件，多劳多得，分配公开透明，大家心里亮堂”。当职工领到了工资制度改革后的首笔薪资后，明显的增收让他们欣喜不己。
　　之后，公司不仅给全体职工上了城镇医疗保险，解决了多年来一直困扰职工的“看病难”问题，还通过提高工资水平，上调住房公积金额度，极大提高了职工待遇
　　与此同时，西铝工业公司4年来共投资300多万元，对职工休息室、食堂、卫生间、公共浴室等厂区环境等进行了维修改造，全力改善职工生产生活环境。
　　通过多方面的民生保障，公司大大激发了职工的工作积极性，劳动生产率显著提升。
　　升级“软件”——
　　民主管理以心换心
　　管理团队认识到，光靠提高物质待遇是不能够彻底改变落后的劳动关系的，必须提升职工对企业的认同感和归属感，企业的良性发展才有希望。
　　在打造“物质硬件”的同时，管理团队开始了“精神软件”的“升级”——将民主管理融入企业管理中。
　　包装箱车间班长周荣怎么也没想到，在第一次管理团队与班组长直接对话的交流会上提出的工资分配不公问题，在第二次会议上就真有了回音。作为见证全计件工资模式出台的职工代表，4年来，周荣深刻体会到了什么叫事无大小，桩桩有回音。
　　公司大门左边的儿子垭路段是职工上班的必经之道，弯大，道窄，竹林密，没路灯，发生过抢劫等刑事案件，女职工上夜班经过时很是害怕。当班子成员在一次交流会上了解到这一情况后，很快予以了解决。
　　“现在我们这些女职工上夜班再也不害怕了，路又宽又干净，晚上又亮堂。”说起门前的公路，保卫室的石红很是高兴。
　　鼓励职工参与企业管理的直接对话模式，保证了职工的知情权、监督权以及依法行使管理权等民主权利，也极大提高了职工参与公司建设的积极性，比如截至2014年8月，公司就收获了员工为企业发展提交的32条合理化建议，其中90%以上被采纳，使公司的管理更加民主化，决策更加科学化。
　　“反作用力”——
　　“舍”与“得”的良性循环
　　职工的权益和尊严得到保障，受益的绝不仅仅是职工。
　　2014年是西铝工业公司包装箱市场的转折年，由于市场开拓得力，包装箱对外市场扩大了三倍以上，虽然井喷之势的需求增加了企业效益，但现有的生产能力使产品保供成了难题。
　　但与几年前不愿加班的消极态度不同了，如今生产一线的职工，大多自愿放弃休息时间加班加点保证产出，甚至是采购、销售系统也有人员参与其中。
　　管理团队做了一个“作用力与反作用力”的比喻：4年来，企业工资支出虽然大幅增加了，但其反作用于企业改革与发展的动力更大了——公司劳动生产率提高了3倍，产值翻了一番。
　　四年来，西铝工业公司用和谐之音谱写出改革发展的奋进曲，催生出了企业蓬勃发展的内生动力。可期前路，己经融入企业血液的和谐“基因”，必将伴随着这家即将改制的集体企业，栉风沐雨踏歌而行。